Política de envío

Política de envío

En Kora Barefoot trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

  • El plazo de entrega estimado es de 7 a 15 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

  • Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, alta demanda o incidencias logísticas.

Costes de envío

  • Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.

  • En promociones especiales, el envío podrá ser gratuito, lo cual se indicará claramente en la web.

Seguimiento del pedido

  • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

Aduanas e impuestos

  • En envíos internacionales, el cliente será responsable de posibles tasas, aranceles o impuestos aduaneros aplicables en el país de destino.

Incidencias en la entrega

  • Kora Barefoot no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte o circunstancias ajenas a nuestro control.

  • En caso de incidencias, te recomendamos contactarnos para ayudarte a gestionar la situación.

Dirección incorrecta

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

  • Kora Barefoot no se hace responsable de pedidos no entregados por errores en la dirección facilitada.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: korabarefoot@gmail.com